Меню
Поиск по сайту
    Избранное
    Войти
    Войти
    Лаборатории в Лиде
    Сообщить об ошибке

    HELIX (Хеликс)

    Все адреса 61
    Все адреса 61
    ТелефонымаршрутВ избранное
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Рекомендую
    Какую услугу вам оказывали?
    Лида, ул. Советская, 36
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Я даю Согласие на обработку персональных данных
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы849

    «HELIX»
    Денис
    Приветливый персонал, отсутствие очереди, все быстро, четко и профессионально
    Минск, ул. Маяковского, 129А/2Биохимический анализ крови
    Светлана
    Самый лучший пункт) прекрасные регистраторы и самая лучшая процедурная мед сестра ❤️
    Гомель, ул. Чапаева, 10ААнализ крови на ХГЧ
    Наталья Владимировна
    Очень быстро, комфортно и не дорого
    Минск, ул. Ратомская, 7Лабораторная диагностика
    Международная лаборатория Хеликс
    Наталья Владимировна, благодарим Вас за выбор нашей лаборатории для диагностики и высокую оценку нашей работы! Будем рад...ы снова видеть Вас в пунктах по оказанию медицинских услуг Хеликс!
    Александр
    Четко, конкретно, вежливо, быстро. Советую! За кофе отдельное спасибо.
    Барановичи, ул. Красноармейская, 3Анализ крови
    Международная лаборатория Хеликс
    Александр, благодарим Вас за выбор нашей лаборатории для диагностики и высокую оценку нашей работы! Будем рады снова вид...еть Вас в пунктах по оказанию медицинских услуг Хеликс!
    Диана
    Все быстро и комфортно
    Новополоцк, ул. Нефтяников, 1БАнализ крови на ХГЧ
    Международная лаборатория Хеликс
    Диана, благодарим за выбор лаборатории Хеликс для диагностики и оценку нашей работы!
    Борис
    Для меня лучшая лаба!
    Минск, пр-т Победителей, 73/1Анализ крови
    Международная лаборатория Хеликс
    Борис, спасибо, что выбираете нашу лабораторию для диагностики и высоко оцениваете нашу работу!
    Александр А
    Хочу оставить отзыв о медсестре Алине!Посчастливилось попасть к ней на забор крови.До этого момента я очень боялся сдачи... анализов ,однако этот специалист превзошел все мои ожидания .Профессиональнее медицинского работника я никогда не встречал!Убедительная просьба поощрить данного работника премией !!!Все последующие заборы хочу попадать только к ней!
    Минск, ул. Маяковского, 129А/2Диагностика урологических заболеваний
    Ксения
    Самая лучшая лаборатория. Персонал всегда приветлив, результаты получаю всегда очень быстро.
    Витебск, ул. Кирова, 2Анализ крови на гормоны
    Виктория
    Супер,если встает вопрос о сдаче крови или других анализов,только Хеликс.Медсестры супер ,очень аккуратные .Все быстро и... качественно,супер!!! Ребенку 6 лет ,впервые сдавали кровь из вены.Прошло все просто замечательно,спасибо мед. персоналу! И за вкусняшки
    Минск, ул. Ефросиньи Полоцкой, 1Анализ крови
    Международная лаборатория Хеликс
    Виктория, благодарим Вас, что выбираете для диагностики медицинскую лабораторию Хеликс и высоко оцениваете работу наших ...сотрудников! Будем рады снова видеть Вас в пунктах по оказанию медицинских услуг Хеликс!
    Марина
    Какой-то ужас со сроками сдачи, начался. Уже едешь в головной офис сдавать, в итоге ещё позже приходить стало. В другой ...лаборатории утром сдал, днем результат того же анализа, здесь по 2-3 дня. Хотя раньше вечером приходило.
    Минск, ул. Маяковского, 129А/2Анализ крови на гормоны
    Инна
    Супер! Всегда все на высшем уровне
    Минск, ул. Гамарника, 16АЧек ап
    Международная лаборатория Хеликс
    Инна, благодарим за выбор нашей лаборатории и высокую оценку нашей работы! Будем рады снова видеть Вас в пунктах по оказ...анию медицинских услуг Хеликс!
    Наталья
    Всё замечательно: персонал приветливый, помогают заполнить анкету, всё разъясняют, вкусняшки и кофе после анализов. Благ...одарю за работу и внимание! Но помещение ужасное для такого потока клиентов. Стоять пришлось на улице. Филиал на Златоустовского лучше, но в центре города удобнее. Это замечание руководству.
    Могилев, ул. Первомайская, 9Анализ крови
    Наталья
    Сервис на высшем уровне! Все быстро от сдачи до результата. Ориентировали готовность результата в течение 5 дней, а по ф...акту оказалось утром сдала, в обед готово все. Спасибо за такой сервис!
    Минск, пр-т Дзержинского, 119Анализ крови на гормоны
    Наталья
    Мне всё нравится!
    Минск, ул. Матусевича, 58Анализ крови на гормоны
    Международная лаборатория Хеликс
    Наталья, спасибо за Вашу оценку! Ждем Вас снова в пунктах по оказанию медицинских услуг Хеликс.
    Ксения
    ТОЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Это самое худшее место для сдачи анализов. Медленный персонал, резкие ответы на ресепшене молодой... сотрудницы, врач, которая во время анализа делала всё очень дискомфортно и грубо, а после и вовсе довела до болевого шока и слёз. При этом её коллега лишь сказала "ничего страшного, мы вас немного обидели сегодня". К сожалению, в таком состоянии не подумала запросить личные данные этих сотрудниц и ушла, тк при "внутренней проверке" их могут просто перевести в другие филиалы.
    Минск, пр-т Победителей, 73/1Анализ на хламидии
    Алина
    Не рекомендую! 11.11.24 пришла сдавать кровь с новорожденным ребенком на Рокоссовского 123б. Кнопка с улицы не работает... для того, чтобы открыли вход с коляской (я была две недели назад, сдавала сама кровь, пришла с коляской и еще тогда сказала, что кнопка не работает), однако и на этот раз кнопку никто не починил, сказали, что сейчас заменят батарейку. Новорожденному ребенку брали кровь с пальца столько же мл, как и у взрослого, в итоге брали больше 15 минут, ребенок разрывался от крика, девушка старалась, но в итоге у малыша синий палец и вздут ноготь и надо к врачу! Это ужасно! Я до визита с ребенком звонила и уточняла, как именно будет браться кровь, меня не предупреждали, что будут так мучать ребенка! Пришла забирать результаты на следующий день и кнопка продолжает НЕ работать.
    Минск, пр-т Рокоссовского, 123БАнализ крови
    Международная лаборатория Хеликс
    Алина, благодарим Вас за выбор Международной лаборатории Хеликс для диагностики и оставленный отзыв. Мы сожалеем, что у ...Вас остались такие впечатления от обслуживания в нашей компании в этот раз. Качеству предоставления сервиса мы уделяем особое внимание, поэтому у нас работает медицинский персонал, имеющий соответствующие квалификационные категории, опыт работы и высокий уровень практических навыков. В нашей лаборатории сбор капиллярной крови осуществляется методом самотёка в специальную пробирку, обработанную антикоагулянтом, предотвращающим свертывание крови. Техника взятия капиллярной крови предполагает самостоятельный (свободный) ток крови, без давления на палец во избежание попадания межклеточной жидкости в биоматериал. Для обеспечения естественного кровотока и набора нужного количества биоматериала, прокол должен быть достаточно глубоким и широким, более узкий прокол быстро затягивается тромбом, и взятие крови становится практически невозможным. Несмотря на высокую квалификацию медицинского персонала пункта, взятие крови является инвазивной процедурой, на успешность проведения которой влияет множество факторов, в том числе температура тела, расположение капиллярных сосудов, толщина и эластичность их стенок, эмоциональное состояние ребенка и т.п. Вместе с тем Ваш отзыв был передан руководству пунктовой сети и будет учтён в дальнейшей работе. С медицинскими сотрудниками пункта проведен дополнительный инструктаж по алгоритмам взятия капиллярной крови у маленьких детей. Относительно Вашего замечания по работе кнопки вызова персонала у входной группы пункта на пр.Рокоссовского,123А в г.Минске, сообщаем, что отправлена заявка в соответствующую службу, и данный вопрос находится на контроле у руководства пунктовой сети. Приносим искренние извинения за то, что манипуляция по взятию капиллярной крови для Вашего ребёнка оказалась такой травматичной. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
    Татьяна
    Отличный центр, удачи и успехов. Внимательный персонал, кофе и пюре бесплатно после анализа крови из вены - это забота, ...благодарю. Люди, будьте здоровы, не болейте!
    Минск, Партизанский проспект, 56Анализ крови
    Светлана
    Не первый раз сдаю анализы в Хеликсе на Логойском тракте и на Гамарника тоже. Быстро оформляют на ресепшене, также быстр...о и делают манипуляции. Часто результаты приходили на электронную почту раньше, чем обещали. Спасибо, Хеликс!
    Минск, Логойский тракт, 15/2Лабораторная диагностика
    Международная лаборатория Хеликс
    Светлана, благодарим за выбор нашей лаборатории и высокую оценку нашей работы! Будем рады снова видеть Вас в пунктах по ...оказанию медицинских услуг Хеликс!
    Юлия
    Хеликс, Ратомская, 7 - заведите наконец стандарты обслуживания клиентов! Уже не в первый раз - в 8.00 утра не сдать анал...изы. Очередь передо мной из 7 человек оформлялась 35 минут! Это невиданно просто!! Мало того, что я ожидала этих 7 человек, еще и беременную передо мной вне очереди!! Работает 1 кассир, видимо студент, раз обслуживает так долго, 1 манипуляционная, знаете же прекрасно, какие у вас часы пик - выводите доп.людей, обучайте и заводите наконец стандарты! Уже не в первый раз такая ситуация! Просто неуважение ко времени людей! Специалист, которая оформляла заявки, затягивает время обслуживания клиентов, на замечания по времени обслуживания специально оттягивает и оформляет доп анализами, чтобы еще потянуть время. Абсолютно не слышит критику по времени. Из-за ее непрофессиональной работы сильно опоздала на свою работу, потратив 40 минут ожидания. Манипуляционная уже была свободна, не могла никого принять, так как специалист всех не спеша оформляла.
    Минск, ул. Ратомская, 7Анализ крови
    Международная лаборатория Хеликс
    Юлия, благодарим Вас за выбор нашей лаборатории для диагностики и отзыв, которым Вы с нами поделились. Для нас очень важ...на обратная связь, потому что мы стараемся не потерять доверие наших клиентов и стремимся к тому, чтобы сервис в наших пунктах всегда был на высоком уровне. Нам очень жаль, что мы Вас задержали дольше, чем Вы рассчитывали. Стоит обратить внимание, что сотрудники пунктов делают всё возможное для максимально оперативного обслуживания клиентов и минимизации времени ожидания, однако скорость обслуживания зависит от ряда факторов: объём заказа, необходимость предоставления клиентам дополнительной справочной информации по услугам, наличие направления и др. Мы с заботой относимся к нашим клиентам и, согласно внутреннему регламенту компании, во всех пунктах по оказанию медицинских услуг Хеликс некоторые категории клиентов имеют право на внеочередное, первоочередное и приоритетное обслуживание (полный перечень таких категорий размещен на информационных стендах в пунктах, а также на нашем сайте helix.by → Клиентам →Порядок обслуживания клиентов), в том числе беременные (II и III триместр). В день Вашего обращения в пункт, 05.11.2024, у одного из медицинских сотрудников был выходной, ещё один сотрудник находился на больничном листе, в связи с чем в смене работали только два сотрудника – один в зоне рецепции и один в манипуляционном кабинете, что увеличило обычное время ожидания. Важно отметить, что в пункте работает хостес, который помогает сотрудникам оптимизировать скорость обслуживания клиентов. Юлия, приносим Вам искренние извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!
    Наталья
    Очень все быстро и приятно :-)
    Минск, Партизанский проспект, 56Анализ крови
    Показать ещё
    Экватор-М
    400 м • ул. Кирова
    Медицинский центр
    Кабинет УЗИ Пешко А.Ч.
    1.0 км • ул. Суворова
    Запись на приём осуществляется в будние дни с 9:00
    Профимед
    1.0 км • ул. Ленинская
    Медицинский центр
    AMedis
    1.6 км • ул. Железнодорожная
    Центр здоровья и красоты
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie